{"id":2251,"date":"2021-03-05T07:36:00","date_gmt":"2021-03-05T06:36:00","guid":{"rendered":"https:\/\/artkeeping.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2021-03-22T11:58:14","modified_gmt":"2021-03-22T10:58:14","slug":"termes-i-condicions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/artkeeping.com\/ca\/termes-i-condicions\/","title":{"rendered":"Termes i Condicions"},"content":{"rendered":"\n

Termes i Condicions<\/strong><\/p>\n\n\n\n

PREVI<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aquests s\u00f3n els Termes i Condicions que regulen la relaci\u00f3 contractual d’adquisici\u00f3 de productes que artkeeping.com<\/a><\/em><\/strong> ofereix en la seva Botiga Online.<\/em><\/p>\n\n\n\n

1. OBJETE                                    <\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

1.1<\/em><\/strong>. L’objecte dels presents Termes i Condicions de compra \u00e9s el subministrament per part de artkeeping.com dels productes oferts a la seva Botiga Online, a canvi d’una prestaci\u00f3 econ\u00f2mica.<\/em><\/p>\n\n\n\n

1.2.<\/em><\/strong> Accedint al nostre portal, el Client es compromet a respectar els termes i condicions aix\u00ed com les normes d’utilitzaci\u00f3 que figuren en les mateixes.<\/em><\/p>\n\n\n\n

2. ENTRADA EN VIGOR                            <\/em><\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

2.1.<\/em><\/strong> Aquests Termes i Condicions, juntament amb la seva confirmaci\u00f3 de comanda, constitueixen el contracte entre artkeeping.com i el Client per al subministrament de productes. No s\u00f3n aplicables cap altres Termes i Condicions.<\/em><\/p>\n\n\n\n

2.2.<\/em><\/strong> S’entendr\u00e0 que el Client est\u00e0 d’acord amb les condicions generals que es preveguin en aquest text des del moment en qu\u00e8 accepta que ha llegit i est\u00e0 d’acord amb aquests Termes i Condicions.<\/em><\/p>\n\n\n\n

3. FER UNA COMANDA<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfS\u00f3c menor d\u00b4edat, puc comprar en artkeeping.com?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.1.<\/em><\/strong> Per poder realitzar una comanda, el Client haur\u00e0 de ser major d’edat, tenir 18 anys com a m\u00ednim.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfTinc que facilitar les meves dades per poder comprar?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.2.<\/em><\/strong> El Client haur\u00e0 d’omplir el formulari de dades personals que es troba a la nostra Botiga Online (disponible 24h \/ dia, 365 dies a l’any), un cop hagi accedit a la p\u00e0gina i fent clic al bot\u00f3 “finalitzar demanat”.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3m i quan sabr\u00e9 si he realitzat l comanda?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.3.<\/em><\/strong> Quan el Client realitzi la seva comanda, li enviarem al seu correu electr\u00f2nic, un email amb tota la informaci\u00f3 respecte a la seva comanda, tamb\u00e9 rebr\u00e0 un n\u00famero de refer\u00e8ncia de comanda.<\/em><\/p>\n\n\n\n

3.4.<\/em><\/strong> Si acceptem la seva comanda, notificarem al client la nostra acceptaci\u00f3 emetent una confirmaci\u00f3 de comanda. Li enviarem la seva confirmaci\u00f3 de comanda per correu electr\u00f2nic, sempre que el Client ens hagi facilitat la seva adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic en el seu formulari de dades personals. Si no podem acceptar la seva comanda, intentarem posar-nos en contacte amb el Client per correu electr\u00f2nic o tel\u00e8fon, per buscar la millor soluci\u00f3 possible.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 pasa si compro alg\u00fan article i no est\u00e0 disponible, o no est\u00e0 en estoc?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.5.<\/em><\/strong> Si acceptem la seva comanda, notificarem al client la nostra acceptaci\u00f3 emetent una confirmaci\u00f3 de comanda. Li enviarem la seva confirmaci\u00f3 de comanda per correu electr\u00f2nic, sempre que el actualitzem l\u00b4estoc de forma di\u00e0ria i causa del nostre comprom\u00eds amb el Client a lliurar de forma r\u00e0pida la seva (s) comanda (s), impedim la compra de producte (s) que estan sense estoc. Tot i aix\u00f2, pot donar-se la possibilitat que al realitzar la seva compra el producte desitjat ja no es trobi en estoc. En aquestes ocasions, farem tots els esfor\u00e7os possibles per subministrar els productes enumerats en la seva confirmaci\u00f3 de comanda, encara que el lliurament pugui demorar-se m\u00e9s de 72 hores. En aquests casos ens posarem en contacte amb el Client per informar i li suggerirem productes alternatius que pugui desitjar comprar. Si no accepta les nostres suggeriments cancel\u00b7larem la seva comanda en relaci\u00f3 amb els productes que no puguem subministrar i li retornarem qualsevol suma de diners que ens hagu\u00e9s satisfet per tals productes. La devoluci\u00f3 d’aquestes sumes de diners ser\u00e0 el l\u00edmit de la nostra responsabilitat davant el Client, si ens fos impossible subministrar els productes sol\u00b7licitats.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfY si el preu est\u00e0 equivocat?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Pot donar-se la situaci\u00f3 que el preu d’algun producte en particular de la nostra Botiga Online pugui ser erroni i mostrar-se un preu superior o fins i tot inferior a l’corresponent, per error inform\u00e0tic. Quan aix\u00f2 passi i en cas d’haver confirmat la seva comanda, ens posarem en contacte amb el Client en la major brevetat possible per cancel\u00b7lar la comanda o buscar la millor alternativa possible creant el menor perjudici.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQuan i c\u00f3m puc cancel.lar una comanda?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.6.<\/em><\/strong> El client podr\u00e0 cancel\u00b7lar la comanda en qualsevol moment i sense cap cost addicional, sempre que no hagi estat facturat i enviat a trav\u00e9s de l’empresa de transport. Si el paquet hagu\u00e9s sortit de les nostres instal\u00b7lacions, el client podr\u00e0 rebutjar-amb l’empresa transportista en el moment de la recepci\u00f3 de la mateixa.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQuan es fa la reserva del(s) meu(s) producte(s)?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

3.7.<\/em><\/strong> La disponibilitat dels productes al web canvia constantment i reflecteix la situaci\u00f3 en temps real. Afegir un article a la cistella de la compra no garanteix que quedi reservat per al client, ja que altres clients poden haver-lo comprat mentre estaven navegant a la web. En el moment que s’ha completat el proc\u00e9s de pagament, el producte queda reservat per al client.<\/em><\/p>\n\n\n\n

4. INFORMACI\u00d3 SOBRE ELS PRODUCTES<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

4.1.<\/em><\/strong> Prestem gran atenci\u00f3 a la informaci\u00f3 relativa a les caracter\u00edstiques essencials dels productes mitjan\u00e7ant descripcions t\u00e8cniques procedents de les seves empreses col\u00b7laboradores i fabricants, i de fotografies que il\u00b7lustren els productes. Tot aix\u00f2, es fa dins de el l\u00edmit de la t\u00e8cnica i respectant els millors est\u00e0ndards de mercat.<\/em><\/p>\n\n\n\n

5. PREUS<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfEl preu final inclueix els impostos i les despeses d\u00b4enviament?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

5.1.<\/em><\/strong> El preu de cada producte vindr\u00e0 determinat clarament a la p\u00e0gina web. El preu i les condicions dels productes oferts podran variar, per\u00f2 en qualsevol cas sempre regiran per al Client el preu i les condicions que hi havia quan va realitzar la comanda. El client sempre estar\u00e0 informat de l’import total de la comanda (IVA, Impostos i despeses d’enviament incloses) abans de procedir a la compra d’aquest.<\/em><\/p>\n\n\n\n

6. DISPONIBILITAT<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfSempre estan els productes en stock?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.1.<\/em><\/strong> Cal tenir en compte que les comandes seran enviades dins dels l\u00edmits d’estoc disponibles. Si un dels articles comandes no estigu\u00e9s en estoc, ens comprometem a enviar al Client un correu electr\u00f2nic el m\u00e9s aviat possible (a partir de la data en la qual va realitzar la comanda) per comunicar-li el termini en qu\u00e8 podrem enviar-li el seu (s) producte (s). En cas que no estigu\u00e9s interessat en esperar, podr\u00e0 sol\u00b7licitar la devoluci\u00f3 dels imports que hagi satisfet per aquest article.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfI si el que he comprat ja no est\u00e0 disponible?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

6.2.<\/em><\/strong> Si algun dels productes de la seva comanda, un cop facturat, no estigu\u00e9s disponible, ens comprometem a enviar a l’Client una proposta amb els productes disponibles, similars o d’iguals caracter\u00edstiques al comprat. Si el client no accept\u00e9s el canvi, ens comprometem a tornar-li tot els diners.<\/em><\/p>\n\n\n\n

7. GARANT\u00cdA DELS PRODUCTES<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfQuan temps de garantia t\u00e9nen els meus productes?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.1.<\/em><\/strong> Tots els productes oferts per artkeeping.com estan garantits per la garantia que ofereixen els diferents fabricants. Ens comprometem a reparar gratu\u00eftament, reempla\u00e7ar per un de nou o efectuar el corresponent abonament si qualsevol dels seus productes pat\u00eds d’un defecte de fabricaci\u00f3 en el termini establert dins de la garantia de fabricant. En aquest cas totes les despeses de devoluci\u00f3 del producte i enviament de el nou producte o el mateix reparat, corren a compte de artkeeping.com.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfSi no estic conforme, puc tornar-lo?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

7.2.<\/em><\/strong> El consumidor haur\u00e0 d’informar de la manca de conformitat del producte en el termini de 30 dies naturals (1 mes) des que va tenir coneixement d’aix\u00f2 mitjan\u00e7ant un <\/em>email<\/em><\/a><\/strong> <\/a>que desitja retornar un producte. D’aquesta manera, organitzarem la devoluci\u00f3 de la manera m\u00e9s id\u00f2nia. En el cas que el problema d’aquest producte no estigui en garantia, ser\u00e0 el consumidor qui pagui les possibles despeses addicionals que s’originin per aquesta devoluci\u00f3.<\/em><\/p>\n\n\n\n

8. OBLIGACIONS DE artkeeping.com I DEL CLIENT<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

8.1.<\/em><\/strong> artkeeping.com es compromet a posar a disposici\u00f3 del Client tota la informaci\u00f3 necess\u00e0ria relativa als productes que ofereix, aix\u00ed com a les comandes. artkeeping.com no es fa responsable de la no execuci\u00f3 de les presents condicions en cas de for\u00e7a major i en cas de falta del Client o d’un fet imprevisible per part d’una persona aliena a l’contracte.<\/em><\/p>\n\n\n\n

8.2.<\/em><\/strong> El Client es compromet a omplir els formularis de comanda i els camps segons les instruccions indicades. artkeeping.com protegir\u00e0 les dades conforme a la llei. El Client tamb\u00e9 es compromet a abonar el preu del producte, amb els impostos corresponents i les despeses d’enviament.<\/em><\/p>\n\n\n\n

8.3.<\/em><\/strong> artkeeping.com no es fa responsable de les conseq\u00fc\u00e8ncies que puguin resultar d’una utilitzaci\u00f3 inadequada dels productes venuts en els seus Botigues Online.<\/em><\/p>\n\n\n\n

9. COMENTARIS<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1.<\/em><\/strong> Totes les opinions redactades pels clients s\u00f3n controlades per l’equip de m\u00e0rqueting. Si les opinions rebudes infringeixen la llei, l’\u00e8tica o la moral (publicitat abusiva, difamaci\u00f3, insults, comentaris fora de context \u2026), artkeeping.com es reserva el dret de rebutjar o modificar aquestes opinions.<\/em><\/p>\n\n\n\n

9. PROTECCI\u00d3 DE DADES PERSONALS<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00bfPer qu\u00e8 \u00e9s obligatori qu\u00e8 hagi de posar les meves dades per comprar?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.1.<\/em><\/strong> Les dades personals que el Client ha de facilitar s\u00f3n indispensables per a l’enviament de les comandes i redacci\u00f3 de factures. L’abs\u00e8ncia d’aquestes dades comportar\u00e0 l’anul\u00b7laci\u00f3 autom\u00e0tica de les comandes. A l’inscriure a la p\u00e0gina, el Client es compromet a proporcionar dades personals v\u00e0lids, dades que permeten la prestaci\u00f3 de servei per part de artkeeping.com i la correcta identificaci\u00f3 de l’Client registrat, aix\u00ed com l’enviament d’informaci\u00f3 i publicitat dels diferents productes i ofertes que artkeeping.com pugui tenir a la seva p\u00e0gina web.<\/em><\/p>\n\n\n\n

9.2.<\/em><\/strong> Les dades personals que l’usuari ha de facilitar s\u00f3n indispensables per a l’enviament de les comandes i redacci\u00f3 de factures. L’abs\u00e8ncia d’aquestes dades comportar\u00e0 l’anul\u00b7laci\u00f3 autom\u00e0tica de les comandes.<\/em><\/p>\n\n\n\n

A l’inscriure a la p\u00e0gina, l’usuari es compromet a proporcionar dades personals v\u00e0lids, dades que permeten la prestaci\u00f3 de servei per part de artkeeping.com i la correcta identificaci\u00f3 de l’usuari registrat, aix\u00ed com l’enviament d’informaci\u00f3 i publicitat dels diferents productes i ofertes que artkeeping.com pugui tenir a les seves p\u00e0gines web.<\/em><\/p>\n\n\n\n

9.3.<\/em><\/strong> Les comunicacions comercials (butlletins informatius sota forma de correus electr\u00f2nics proposant novetats, liquidacions o ofertes), es realitzaran per correu electr\u00f2nic a l’adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic facilitada per l’usuari, el qual, a l’registrar-se, presta el seu consentiment expr\u00e9s per aquests enviaments publicitaris a trav\u00e9s de correu electr\u00f2nic. Sempre que ho desitgi, l’usuari podr\u00e0 donar-se de baixa del nostre butllet\u00ed informatiu, per deixar de rebre aquest tipus de correus electr\u00f2nics. Per donar-se de baixa, nom\u00e9s cal fer clic a l’enlla\u00e7 previst a aquest efecte que apareix a peu de p\u00e0gina de cada un dels correus electr\u00f2nics promocionals que nosaltres enviarem.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Nom\u00e9s artkeeping.com posseeix les dades personals de l’usuari. Les dades facilitades per l’usuari s’emmagatzemen en un fitxer titularitat de artkeeping.com que compleix amb la normativa vigent en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades i comer\u00e7 electr\u00f2nic<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 feu amb les meves dades personals?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

9.4.<\/em><\/strong> artkeeping.com es compromet a complir amb el deure de secret d’aquestes dades, aix\u00ed com a tractar-los amb confidencialitat, assumint les mesures necess\u00e0ries per evitar la seva alteraci\u00f3, p\u00e8rdua, tractament o acc\u00e9s no autoritzat, tal com es recull en la Llei Org\u00e0nica 15\/1999, de 13 de desembre, de protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal, al Reial Decret 994\/1999, d’11 de juny i en les seves normes de desenvolupament.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\u00bfPuc donar de baixa les meves dades?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Qualsevol Usuari registrat pot en qualsevol moment exercir el dret a accedir, rectificar i, si escau, cancel\u00b7lar les seves dades de car\u00e0cter personal subministrades a <\/em>artkeeping.com<\/a><\/em><\/strong>. Pot fer-ho mitjan\u00e7ant petici\u00f3 escrita<\/em> per <\/em>correu electr\u00f2nic.<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

artkeeping.com es compromet a la no utilitzaci\u00f3 d’aquestes dades personals per a fins diferents de l’objecte de el servei que presta a trav\u00e9s de les seves p\u00e0gines web, p\u00e0gines que ofereixen informaci\u00f3 sobre ofertes de productes per a la seva venda directa a trav\u00e9s d’Internet, ia la no transmissi\u00f3 dels mateixos a tercers, llevat que aquests intervinguin en el desenvolupament objecte de el contracte.<\/em><\/p>\n\n\n\n

10. POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En el transcurs de les teves visites a les nostres p\u00e0gines, <\/em>artkeeping<\/a>.com<\/a><\/em><\/strong> podr\u00e0 utilitzar cookies, petits fitxers de dades que s’emmagatzemen en el sistema de l’usuari, que permetin personalitzar i facilitar la navegaci\u00f3 de l’usuari per la p\u00e0gina web, i que s’associen a un usuari an\u00f2nim sense que puguin deduir dades personals de la mateixa. Aquestes cookies no contenen informaci\u00f3 confidencial que et concerneixin. Pots desactivar les cookies en els par\u00e0metres del navegador. Aquesta desactivaci\u00f3 de galetes no impedeix l’acc\u00e9s de l’Usuari als continguts de la p\u00e0gina web, encara que \u00e9s possible que no puguis accedir a alguna de les seccions del nostre web.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Per m\u00e9s informaci\u00f3 sobre com bloquejar l\u00b4\u00fas de les cookies, visiti la nostra p\u00e0gina de <\/em>Pol\u00edtica de Cookies<\/a><\/em><\/strong>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

11. PROPIEDAT INTEL.LECTUAL<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tot el contingut de la Botiga Online de artkeeping.com (il\u00b7lustracions, textos, denominacions, marques, imatges, v\u00eddeos) \u00e9s propietat de artkeeping.com. Tota reproducci\u00f3 parcial o total de l’contingut mitjan\u00e7ant qualsevol procediment i en qualsevol suport est\u00e0 subjecta a una autoritzaci\u00f3 pr\u00e8via i expressa de artkeeping.com.<\/em><\/p>\n\n\n\n

12. LLEI APLICABLE I JURISDICCI\u00d3<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

12.1<\/em><\/strong>. El present contracte ser\u00e0 interpretat i es regir\u00e0 conforme la legislaci\u00f3 espanyola i europea vigent.<\/em><\/p>\n\n\n\n

12.2.<\/em><\/strong> Les parts se sotmeten, a elecci\u00f3, per a la resoluci\u00f3 dels conflictes i amb ren\u00fancia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals de el domicili de l’Client.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Si necessita m\u00e9s informaci\u00f3, no dubti en contactar amb nosaltres a trav\u00e9s de:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

TEL\u00c8FON:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

(+34) 93 485 66 50<\/em><\/p>\n\n\n\n

De Dilluns a Divendres de 10.00h a 14.00h <\/em><\/p>\n\n\n\n

Art Keeping, s.l.
C\/ Joan Mir\u00f3 21
08930 Sant Adri\u00e0 de Bes\u00f2s
Barcelona<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Termes i Condicions PREVI Aquests s\u00f3n els Termes i Condicions que regulen la relaci\u00f3 contractual d’adquisici\u00f3 de productes que artkeeping.com ofereix en la seva Botiga Online. 1. OBJETE                                     1.1. L’objecte dels presents Termes i Condicions de compra \u00e9s el subministrament per part de artkeeping.com dels productes oferts a la seva Botiga Online, a canvi d’una […]\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2251","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/artkeeping.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2251","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/artkeeping.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/artkeeping.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/artkeeping.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/artkeeping.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2251"}],"version-history":[{"count":38,"href":"https:\/\/artkeeping.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2251\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2414,"href":"https:\/\/artkeeping.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2251\/revisions\/2414"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/artkeeping.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2251"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}